El email marketing es una fabulosa forma de llegar a miles de clientes, en muy poco tiempo. Es un canal de marketing económico y sumamente efectivo para promocionar nuestro negocio, conseguir nuevos clientes o fidelizar los actuales.
Este canal de comunicación puede ser utilizado por cualquier tipo de negocio, independientemente de los productos o servicios que se tenga para ofrecer.
Mucho se habla de los beneficios del email marketing, aquí te mostramos algunos de los más importantes:
Rápido: El email marketing permite hacer publicidad o comunicarse masivamente sin invertir mucho tiempo y esfuerzo, dando la posibilidad de entablar una comunicación directa con los clientes o prospectos en cuestión de horas o incluso minutos.
Masivo: no importa en qué parte te encuentres, ni hacia donde quieras comunicarte, no hay fronteras, ni límite para el email, puedes llegar a miles de contactos en muy poco tiempo.
Económico: enviar emails es mucho menos costoso que otros métodos de comunicación, tales como radio, tv, sms, diarios o revistas, etc. Por esta razón es que sin duda el email marketing tiene que ser tu primer acción al momento de promocionar tu producto o servicio.
Efectivo: Esta estudiado que el email es el canal con mayor retorno de inversión, es decir, la relación entre costo y beneficio es por lejos mucho más efectiva que la de otros canales de comunicación.
Incentiva la Acción: el email llega a tus clientes incentivando a la acción. Puedes tener un sitio web que costó miles de dólares, pero si no lo das a conocer, no sirve de mucho. El email es la mejor herramienta para incentivar la visita al sitio web o promoción de algún producto en particular. Es decir, no esperamos que vengan a nosotros, sino vamos a ellos para incentivar la acción.
Personalizado: El email marketing permite personalizar tus campañas mediante la elección de ofertas sobre bases de datos segmentadas, según intereses, sexo, ubicaciones geográficas, etc. No hace falta enviar una misma promoción a todos los clientes, sino que pueden enviarse diferentes mailings a distintos grupos de contactos. Por otro lado, muchas plataformas de email marketing permiten personalizar Asunto y Contenido con el nombre del destinatario o con cualquier otro atributo, lo que sin duda dispara las lecturas y fidelización con los suscriptos.
Elección: A diferencia de otros medios, las campañas de email marketing enviadas con un proveedor profesional permiten la desuscripción inmediata y automática del destinatario para no seguir recibiendo comunicaciones. Esta posibilidad de elección es fundamental y mejora la experiencia con el usuario.
Viral: El email marketing es un canal viral. Lo llamamos así, porque este tipo de publicidad permite que el destinatario lo pueda recomendar, aconsejar e informar a otra persona, de manera muy rápida y fácil, y a su vez el amigo pueda recomendar a más amigos, que es cuando se logra una viralidad de múltiples niveles.
Ventas repetitivas: el email marketing es la herramienta por excelencia para fidelizar clientes y realizar nuevas ventas. Estudios afirman que realizar nueva venta a un cliente que ya poseemos, es hasta 7 veces más fácil que conseguir un nuevo cliente.
Medible: Es un medio de comunicación totalmente medible. Permite ver en tiempo real si la inversión ha sido exitosa observando el comportamiento de los clientes. Puedes acceder de inmediato al análisis y medición de los resultados, obteniendo datos sobre el número de emails entregados con éxito, abiertos, leídos, rebotados, clicks sobre links, desuscriptos, quejas, enviados a un amigo, rebotados permanentes y temporales, entre otras.
Fácil: Existen plataformas que permiten realizar campañas de email marketing, de manera muy simple y rápida; tienes la opción de realizarlo en tu propia cuenta o contar a un equipo que lo gestione por ti.
Sustentable: Tomar conciencia que todos podemos participar y colaborar con el medio ambiente desde nuestras prácticas diarias es fundamental. Con este medio de publicidad no se necesita gastar en impresiones o desperdiciar papel.
Ahora sí, podemos decir que el email marketing presenta muchas más ventajas que cualquier otra herramienta de marketing y lo mejor de todo es que se puede evaluar el impacto de esta comunicación e idear nuevas estrategias para cada vez conseguir mejores resultados.
